Nasabah Ngamuk di BFI Palu, Angsuran Sudah Dilunasi BPKB Tidak Dikembalikan
Palu, Nuansapos.com – Kemarahan seorang nasabah, YL (50) terhadap BFI Finance Palu, Sulawesi Tengah tidak bisa di tahan lagi.
Pasalnya BPKB kendaraan roda dua yang diagunkannya senilai Rp 5 juta lewat kantor BFI Gorontalo ditahan oleh BFI Palu tempat BKPB yang telah lunas itu dikirm oleh BFI Gorontalo untuk di ambil oleh YL.
Kepada YL BFI Palu berdalil bahwa mereka tidak bisa menyerahkan BPKB tersebut karena belum menerima notifikasi persetujuan lewat email dari BFI Gorontalo.
“Maaf kami belum bisa kasih karena belum ada email dari BFI Gorontalo,” ungkap petugas kasir dan salah satu security yang berjaga di kantor BFI Palu, Selasa (05/10/2022).
“Alasan apa lagi yang kamu kasi tau ke saya, sudah berapa hari kamu suruh saya bolak balik tapi setiap saya datang alasannya itu, itu terus. Kalau mo penagihan jangankan nomor email sedangkan orangnya kamu bisa cari, ini kamu – kamu deng kamu masak tidak bisa baku email atau baku telepon!” Sergah YL penuh amarah.
Pihak BFI sendiri keberatan dilakukan pengambilan gambar dan terkesan takut ketika di videokan.
Wartawan yang meliput kejadian tersebut dilarang dan dipersilahkan keluar ruangan.
“Maaf tolong jangan ambil gambar, tidak boleh,” halang Security yang ditugaskan berjaga.
Kejengkelan nasabah kepada BFI seperti yang dialami oleh YL ini juga diungkapkan oleh nasabah lainnya.
“Viralkan saja pak, memamg dorang pe kelakuan begitu, kalau menagih cepat bahkan orang di teror-teror. Pas hak kita yang akan kita ambil mereka bikin banyak alasan ini dan itu,” sergah sumber.
